Questions fréquentes
On répond à tout.
Comment passer commande ?
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Directement sur breova.fr. Ajoute le produit au panier, choisis ton mode de paiement (Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay) et valide. Tu reçois une confirmation par email immédiatement.
Ma confirmation de commande n'est pas arrivée.
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Vérifie tes spams. Si toujours rien après 30 minutes, contacte-nous.
Quels sont les délais de livraison ?
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3 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine après expédition. Tu reçois un email avec ton numéro de suivi dès que ton colis part.
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est-elle gratuite ?
Oui — livraison gratuite sur toutes les commandes en France métropolitaine.
Livrez-vous en dehors de la France ?
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Actuellement, nous livrons principalement en France métropolitaine. Contacte-nous pour les autres destinations.
Quelle est votre politique de retour ?
Quelle est votre politique de retour ?
Satisfait ou remboursé 30 jours. Si Breova ne te convient pas, contacte-nous à support@breova.fr avec ton numéro de commande. On traite le remboursement rapidement.
Comment initier un retour ?
Comment initier un retour ?
Envoie un email à support@breova.fr avec : ton numéro de commande, ton nom, et la raison du retour. On t'envoie les instructions sous 48h ouvrées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay. Toutes les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL.
Mon paiement a été refusé — que faire ?
Mon paiement a été refusé — que faire ?
Vérifie les informations de ta carte. Si le problème persiste, essaie PayPal ou contacte ta banque. Tu peux aussi nous écrire à support@breova.fr.
C'est quoi la photobiomodulation nasale ?
C'est quoi la photobiomodulation nasale ?
Des LEDs rouges à 660nm stimulent naturellement les muqueuses nasales pendant 10 minutes. Elles réduisent l'inflammation à la source — sans aucune substance chimique qui entre dans ton corps. C'est la même technologie que dans les cliniques ORL en Europe.
Est-ce que ça marche pour la dépendance au spray (effet rebond) ?
Est-ce que ça marche pour la dépendance au spray (effet rebond) ?
Oui. C'est le cas d'usage principal de Breova. La photobiomodulation réduit l'inflammation des muqueuses, permettant de sortir du cycle rebond naturellement. 87,9% de nos utilisateurs ressentent une amélioration dès le premier jour.
Y a-t-il des contre-indications ?
Y a-t-il des contre-indications ?
Breova est un dispositif médical certifié CE sans substance chimique. Si tu prends des médicaments ou as des conditions médicales particulières, consulte ton médecin avant utilisation. Ne pas utiliser en cas de cancer actif dans la zone nasale.
Combien de temps avant de voir des résultats durables ?
Combien de temps avant de voir des résultats durables ?
87,9% ressentent une amélioration dès le premier jour. Des résultats durables sont observés après 2 à 4 semaines d'utilisation régulière à raison de 10 minutes par jour.
Dois-je créer un compte pour commander ?
Dois-je créer un compte pour commander ?
Non. Tu peux commander en tant qu'invité. Créer un compte te permet de suivre tes commandes et d'accéder à ton historique d'achats.